Momentos de tensión se vivieron en el Cerro Catedral cuando un desperfecto técnico dejó fuera de servicio a la aerosilla Nubes, obligando a un operativo de emergencia para evacuar a decenas de personas atrapadas. El incidente ocurrió alrededor de las 15:00, en un momento de alta afluencia de visitantes.
La falla se debió a la rotura de la caja reductora, lo que provocó la detención total del sistema y dejó a los pasajeros varados durante más de 40 minutos, expuestos a bajas temperaturas en plena temporada de turismo invernal. Ante esta situación, el personal de Pistas y equipos de rescate activaron un protocolo de evacuación vertical, descendiendo a los usuarios de forma segura mediante arneses y sogas.
Afortunadamente, todos los turistas fueron rescatados sin reportes de heridos ni casos graves de hipotermia. Tras el rescate, se iniciaron revisiones técnicas para determinar las causas del desperfecto y evaluar el alcance de los daños, con el objetivo de restablecer el funcionamiento seguro de la aerosilla Nubes.
El episodio generó conmoción entre esquiadores y turistas en el complejo, que se encontraba en una de las semanas de mayor ocupación de la temporada.