Flybondi enfrenta severa sanción por cancelaciones de vuelos en Neuquén

La Dirección Provincial de Protección al Consumidor multó a Flybondi con $228.917.600 por irregularidades en la atención a pasajeros en el aeropuerto de Neuquén. La sanción se debe a la falta de información y presencia de personal durante la cancelación del vuelo F05301, generando incertidumbre y enojo entre los afectados.

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(Foto: gentileza)
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La empresa Flybondi ha sido sancionada con una multa de $228.917.600 por el Gobierno de Neuquén, debido a irregularidades detectadas en la atención a pasajeros en el Aeropuerto Internacional Juan Domingo Perón. Esta sanción se origina tras la cancelación del vuelo F05301, que debía partir hacia Aeroparque, lo que generó múltiples reclamos de los afectados.

La intervención se llevó a cabo el 12 de enero por parte de la Dirección Provincial de Protección al Consumidor, que constató la falta de personal de la aerolínea en el mostrador y la ausencia de información obligatoria para los pasajeros. Los inspectores observaron que los viajeros no recibían respuestas sobre sus vuelos cancelados, creando una situación de incertidumbre.

Esta es la segunda vez que Flybondi enfrenta sanciones en Neuquén por incumplimientos relacionados con los derechos de los consumidores, tras una serie de quejas que evidencian la falta de atención adecuada y la obligación de brindar información clara según la Ley Nacional N° 24.240.

TL;DR

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Luciana Sepúlveda
Luciana Sepúlveda Coordinadora de Política y Sociedad

Coordina la cobertura de política y sociedad. Sigue de cerca la gestión municipal y provincial, iniciativas legislativas, debates públicos y problemáticas sociales. Su trabajo busca explicar el “qué” y el “por qué” con contexto, fuentes diversas y mirada ciudadana, evitando el ruido y privilegiando la información útil.

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